Politique d’expédition
POLITIQUE D'EXPÉDITION
Traitement des commandes Les commandes sont traitées sous 2 à 5 jours ouvrés après confirmation du paiement. Vous recevrez un email de confirmation avec votre numéro de suivi dès l'expédition.
Délais de livraison
- 🇫🇷 France : 10 à 20 jours ouvrés
- 🌍 Europe : 10 à 25 jours ouvrés
- 🌐 International : 15 à 30 jours ouvrés
Ces délais sont donnés à titre indicatif et peuvent varier selon les conditions douanières et les transporteurs.
Transporteurs Nous travaillons avec des transporteurs internationaux reconnus (DHL Express, USPS) pour assurer la livraison de vos commandes en toute sécurité.
Suivi de commande Un numéro de suivi vous sera communiqué par email dès l'expédition de votre colis. Vous pourrez suivre votre commande directement sur le site du transporteur.
Douanes et taxes Pour les livraisons hors Union Européenne, des frais de douane peuvent s'appliquer. Ces frais sont à la charge du client et ne sont pas inclus dans le prix de vente.
Commande non reçue Si vous n'avez pas reçu votre commande dans les délais indiqués, contactez-nous à : pinkrituuall@gmail.com